λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

λ°˜μ‘ν˜•

🀸‍♂️ Project Deep-Dive

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[Insight Archive] λ―Έκ΅­ ν˜„μ§€ IBM의 UXλ””μžμ΄λ„ˆλŠ” μ–΄λ–»κ²Œ λ””μžμΈ νŠΈλ Œλ“œ λ¦¬μ„œμΉ˜λ₯Ό ν• κΉŒ? 'λ””μžμΈ νŠΈλ Œλ“œ'λž€ 무엇인가 유튜브의 'λ””μžμΈμ†Œλ¦¬'λΌλŠ” μ±„λ„μ—μ„œ IBM λ””μžμΈλ¦¬λ“œ κΉ€μˆ˜μ—° λ””μžμ΄λ„ˆλ‹˜μ˜ 인터뷰 μ˜μƒμ„ 보고 인상 κΉŠμ–΄μ„œ 기둝을 λ‚¨κΈ°κ³ μž ν•œλ‹€. IBM λ””μžμΈλ¦¬λ“œ κΉ€μˆ˜μ—° λ””μžμ΄λ„ˆλ‹˜μ€ 'λ””μžμΈ νŠΈλ Œλ“œ λ¦¬μ„œμΉ˜'λ₯Ό μœ„ν•œ λ„κ΅¬λ‘œ λ§ν¬λ“œμΈμ„ κΌ½μ•˜λ‹€. 뜬금 없이 λ§ν¬λ“œμΈ? μš°λ¦¬λ‚˜λΌλ‘œ 치면, μž‘ν”Œλž˜λ‹›, μ‚¬λžŒμΈ, μ›ν‹°λ“œκ°™μ€ ꡬ인ꡬ직 ν”Œλž«νΌ 아냐? 싢을 수 μžˆλ‹€. μš°λ¦¬κ°€ 'λ””μžμΈ νŠΈλ Œλ“œ λ¦¬μ„œμΉ˜'라고 μƒκ°ν–ˆμ„ λ•Œ ν”νžˆ λ– μ˜¬λ¦¬λŠ” 곳듀은 λ“œλ¦¬λΈ”, λΉ„ν•ΈμŠ€, ν•€ν„°λ ˆμŠ€νŠΈ 같은 곳이 μžˆκ² λ‹€. 그런데, 'λ“œλ¦¬λΈ”' 같은 μ‚¬μ΄νŠΈλ“€μ€ νŠΈλ Œλ””ν•œ μ•„μ΄μ½”λ…Έκ·Έλž˜ν”Όλ‚˜ ν”Œλž«ν•œ λ””μžμΈλ“€, UI λ””μžμΈ, λ²„νŠΌ λ””μžμΈ λ“± μͺ½μ„ 많이 μ˜¬λ €λ†“λŠ”λ‹€κ³  λ§ν•œλ‹€. κ·Έλž˜μ„œ 였히렀 λ””μžμΈ νŠΈλ Œλ“œλ₯Ό 읽을 수 μžˆλŠ” κ°€μž₯ 쒋은 방법은 'λ§ν¬λ“œμΈ' 같은 컀리어 사..
우리 νŒ€μ˜ Themeκ³Ό κ·ΈλΌμš΄λ“œ λ£°(Ground Rule) 우리 νŒ€μ˜ ν‚€μ›Œλ“œ #μ‹€ν—˜ #μ„±μž₯ #즐거움 #κ· ν˜• 우리 νŒ€μ€ 쑰제, μŠ€μΏ λ²„, μ‚°, μ€€, μ„€λ‘œ 이루어져 μžˆλ‹€. μš°λ¦¬κ°€ 꼽은 우리의 핡심 ν‚€μ›Œλ“œλŠ” #μ‹€ν—˜, #μ„±μž₯, #즐거움, #κ· ν˜•μ΄λ‹€. 각각의 ν‚€μ›Œλ“œμ— λŒ€ν•œ κ°„λ‹¨ν•œ μ˜λ―ΈλŠ” λ‹€μŒκ³Ό κ°™λ‹€. #μ‹€ν—˜_ μ§€κΈˆμ˜ 우리만이 ν•  수 μžˆλŠ” κΈ°λ°œν•˜κ³  μž¬μΉ˜μžˆλŠ” μ‹€ν—˜λ“€μ„ μ΅œλŒ€ν•œ μ‹œλ„ν•˜μžλŠ” μ΄μœ μ—μ„œ λ‚˜μ˜¨ ν‚€μ›Œλ“œλ‹€. λ˜ν•œ, μš°λ¦¬κ°€ κ²½ν—˜ν•΄λ³΄μ§€ λͺ»ν•œ λ‹€μ–‘ν•œ 툴과 방법둠듀에 μ—΄λ¦° μžμ„Έλ₯Ό κ°€μ Έλ³΄λŠ” 것도 ν¬ν•¨λœλ‹€. #μ„±μž₯_ 수치둜 ν‘œν˜„ν•  수 μžˆλŠ” ν™•μ‹€ν•œ μ„±μž₯을 μΆ”κ΅¬ν•œλ‹€. 쒋은 게 쒋은 ν”„λ‘œμ νŠΈκ°€ μ•„λ‹Œ, 우리 μŠ€μŠ€λ‘œκ°€ μ„€μ •ν•œ λͺ…ν™•ν•œ KPIλ₯Ό 기반으둜 증λͺ…ν•  수 μžˆλŠ” μ„±μž₯κ³Ό κ²°κ³Όλ₯Ό λ§Œλ“œλŠ” 것이 λ””ν΄νŠΈλ‹€. #즐거움_ ν•¨κ»˜ν•˜λŠ” 것이 즐거운 νŒ€μ΄ 되고자 ν•œλ‹€. 아무리 μ„±μž₯을 이뀄낼 수 μžˆμ–΄λ„ νšŒμ˜μ— ..
μƒˆλ‘œμš΄ νŒ€μ„ λ§Œλ‚˜λ‹€ New Kick Off ν•¨κ»˜ μ„±μž₯ν•˜κ³  λ­”κ°€λ₯Ό λ§Œλ“€μ–΄λ³΄κ² λ‹€λŠ” μƒκ°μœΌλ‘œ μ„œλ‘œ λ‹€λ₯Έ λ„λ©”μΈμ˜ λ‹€μ„―μ‚¬λžŒμ΄ λͺ¨μ˜€λ‹€. 어색어색 λŒ€λΆ€λΆ„μ΄ μ΄ˆλ©΄μ΄μ—ˆλ‹€. μ΄λŸ΄μ€„ μ•Œκ³  κ°„λ‹¨ν•œ TS(Team Session)λ₯Ό μ€€λΉ„ν•΄μ™”λ‹€. κ°€λ³κ²Œ 이름 정도 μ„œλ‘œ μ†Œκ°œν•œ ν›„, μ€€λΉ„ν•΄μ˜¨ Check-in 질문으둜 μ„Έμ…˜μ˜ 문을 μ—΄μ—ˆλ‹€. "λ‚˜λŠ” μš”μ¦˜ 무슨 생각을 ν•˜κ³  μžˆλ‚˜μš”?" νŽΈν•˜κ²Œ λ‹€μ–‘ν•œ λ…Όμ˜λ₯Ό μ§„μ²™ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” μΉœν•΄μ§ˆ ν•„μš”κ°€ μžˆμ—ˆλ‹€. 아직 μ„œλ‘œμ— λŒ€ν•΄μ„œ μ•„λŠ” λ°”κ°€ 거의 μ—†μ—ˆκΈ° λ•Œλ¬Έμ—, 마치 좔리 κ²Œμž„μ„ ν•΄λ‚˜κ°€λ“― ν•˜λ‚˜μ”© λ‹¨μ„œλ₯Ό 따라가며 μ„œλ‘œμ—κ²Œ λŒ€ν•΄ μ•Œμ•„κ°”λ‹€. μš°λ¦¬λŠ” 컀리어와 μ„±μž₯에 λŒ€ν•œ κ³ λ―Ό, 증λͺ…ν•  수 μžˆλŠ” 성과에 λŒ€ν•œ 갈증과 같은 이야기λ₯Ό λ‚˜λˆ„μ—ˆλ‹€. μš°λ¦¬κ°€ λ°”λΌλŠ” νŒ€μ˜ λͺ¨μŠ΅ μš°λ¦¬κ°€ ν•¨κ»˜ λͺ¨μ—¬μ„œ 무엇을 μ–»κ³  λ§Œλ“€μ–΄λ‚˜κ°€κ³  싢은지에 λŒ€ν•œ 이야기λ₯Ό..
Design Project #6 라-ν”„λ ˆμ‰¬(κ°€μ œ) User Flow 그리기 λΌμ΄λ”©μœΌλ‘œ 일상을 λ¦¬ν”„λ ˆμ‰¬ν•˜λ‹€, 라-ν”„λ ˆμ‰¬κΈ°νš 쀑인 μ„œλΉ„μŠ€κ°€ μ„œμ„œνžˆ 틀을 μž‘μ•„κ°€λ©΄μ„œ, 지칭할 이름이 ν•„μš”ν–ˆλ‹€. '라이딩+λ¦¬ν”„λ ˆμ‰¬'의 의미λ₯Ό λ‹΄μ•„ 'λΌν”„λ ˆμ‰¬'라고 μ •ν•˜κΈ°λ‘œ ν–ˆλ‹€. μ˜μ–΄λ‘œ μ“°μžλ©΄ μ’€ μ• λ§€ν•΄μ Έμ„œ, 이 뢀뢄듀은 WireframeκΉŒμ§€ 그리고 λ‚˜μ„œ 본격적인 λΈŒλžœλ”© μž‘μ—…μœΌλ‘œ λ“€μ–΄κ°ˆ λ•Œ μž‘μ•„κ°€λ„λ‘ ν•˜κ² λ‹€. μ˜€λŠ˜μ€ λ“œλ””μ–΄, λΌν”„λ ˆμ‰¬μ˜ μœ μ € ν”Œλ‘œμš°λ₯Ό μ™„μ„±ν–ˆλ‹€. User flowλ₯Ό 그리기 μœ„ν•΄, 우리의 μ‚¬μš©μžμ™€ κ·Έ μ‚¬μš©μžμ˜ λͺ©ν‘œλ₯Ό λ‹€μ‹œ ν•œ 번 κ°„κ²°ν•˜κ²Œ μ •λ¦¬ν•΄λ³΄μ•˜λ‹€. 1. User: 슀트레슀 ν•΄μ†Œ & 감정 λ°œλž€μŠ€λ₯Ό μœ„ν•΄ κ°€λ³κ²Œ 라이딩을 ν•˜λŠ” μ΄ˆμ‹¬μž 라이더 2. Goal: 1) 감정 체크와 기둝으둜 λ‚˜μ˜ λ§ˆμŒμƒνƒœ λŒμ•„λ³΄κ³ , Mind Balance μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•œ 격렀와 라이딩 동기뢀여 μ–»κΈ°. 2) 라이딩 μ „ν›„λ‘œ 마..
[Insight Archive] 팟캐슀트 Design Table _λ§ˆμΌ“μ»¬λ¦¬, λ°μ΄ν„°λ‘œ μ΄μœ μžˆλŠ” λ””μžμΈν•˜κΈ° Design Table 팟캐슀트 λ“£κΈ° ν‰μ†Œμ— 자주 λ“£λŠ” Design Table의 리슀트λ₯Ό λ‹€μ‹œ ν›‘μ–΄λ³΄λ˜ 쀑, μš”μ¦˜ '데이터'와 'λ””μžμΈ'μ΄λΌλŠ” 두 가지 ν…Œλ§ˆμ— 관심을 κ°–κ³  μžˆλŠ” λ‚΄ λˆˆμ— 제λͺ©μ΄ 탁 κ½‚ν˜”λ‹€. "λ°μ΄ν„°λ‘œ μ΄μœ μžˆλŠ” λ””μžμΈν•˜κΈ°." 2019λ…„ 2월에 ν•œ λ°©μ†‘μ΄μ§€λ§Œ, μ˜€λžœλ§Œμ— 팟캐슀트λ₯Ό λ“£κ²Œ λ˜μ—ˆλ‹€. μ‹ μ„ μ—…κ³„μ˜ ν˜œμ„±μ²˜λŸΌ λ“±μž₯ν•΄ μƒˆλ‘œμš΄ 곡식을 μ¨λ‚˜κ°€λŠ” λ§ˆμΌ“μ»¬λ¦¬μ˜ PM이 μΆœμ—°ν•œ νŒŸμΊμŠ€νŠΈμ˜€λ‹€. κ°„λ§Œμ— 쀑간에 λŠμ§€ μ•Šκ³  1μ‹œκ°„ μ’€ λ„˜λŠ” λΆ„λŸ‰μ˜ 팟캐슀트λ₯Ό μ—΄μ‹¬νžˆ λ“€μ—ˆλ‹€. UXλ””μžμΈμœΌλ‘œ 였랜 κΈ°κ°„ 컀리어λ₯Ό μŒ“μ•„μ˜€λ‹€κ°€ λ§ˆμΌ“μ»¬λ¦¬μ— PM둜 ν•©λ₯˜ν•˜κ²Œ 된 'μ΄μ§€ν›ˆ λ””μžμ΄λ„ˆλ‹˜'이 μΆœμ—°ν–ˆλ‹€. 팟캐슀트 말미에 브런치λ₯Ό ν•˜μ‹ λ‹€λŠ” 이야기λ₯Ό λ“£κ³  λ°”λ‘œ κ²€μƒ‰ν•΄λ³΄μ•˜λ‹€. μ΅œκ·Όμ—λŠ” 글을 올리고 μžˆμ§€λŠ” μ•Šμ•˜μ§€λ§Œ, UX와 Data에 λŒ€ν•œ ..
Design Project #6 자체 쀑간 점검 이제 반 μ™”λ‹€. μ§€κΈˆκΉŒμ§€ μœ μ € λ¦¬μ„œμΉ˜λΆ€ν„°, μ–΄ν”Όλ‹ˆν‹° λ‹€μ΄μ–΄κ·Έλž¨, νΌμ†Œλ‚˜, μœ μ €μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€λ₯Ό λ§Œλ“€μ–΄λ³΄μ•˜λ‹€. κ·Έλž˜λ„ μ—¬κΈ°κΉŒμ§€μ˜ 과정은 κ·Έλ™μ•ˆ μ™„μ „ν•˜μ§€λŠ” μ•Šμ§€λ§Œ 찔끔찔끔 μ‹œλ„ν•΄λ΄€μ—ˆλ˜ μ˜μ—­μ΄κ³ , κ·Έλ‚˜λ§ˆ κ·Έλž˜λ„ μ•ˆλ©΄μ€ μžˆλŠ” κ°œλ…λ“€μ΄μ—ˆλ‹€. κ·ΈλŸΌμ—λ„ 항상 완결은 짓지 λͺ»ν–ˆλ˜ κ·Έ μ§€μ λ“€μ˜ λ‹€μŒ λ‹¨κ³„λ‘œ λ„˜μ–΄κ°€κ²Œ λ˜λ‹ˆ, 성취감이 λ†’μ•˜λ‹€. 또 빨리 더 λ‹€μŒ λ‹¨κ³„λ‘œ λ„˜μ–΄κ°€κ³  싢은 마음이 생겨 μ—΄μ‹¬νžˆ ν–ˆλ‹€. 이제 User flowchart, IA, wireframe같은 보닀 μ•±/μ›Ή UXUI λ””μžμΈμ— λ‹€κ°€μ„€ 단계가 λ˜μ—ˆλ‹€. 이전에 끄적끄적 Figmaλ₯Ό λ§Œμ Έλ³΄κΈ°λŠ” ν–ˆμœΌλ‚˜, μ΄μ œλΆ€ν„°κ°€ μ§„μ§œ νƒœμ–΄λ‚˜μ„œ 제일 처음이고 μƒˆλ‘œμš΄ 단계닀. κ·Έλ ‡λ‹€. μΌμ’…μ˜ 마의 ꡬ간에 λ“€μ–΄μ„  것이닀. μ—¬κΈ°μ„œλΆ€ν„° μ•„μ£Ό λ‚―μ„€κ³  μ²˜μŒμ΄λ‹€λ³΄λ‹ˆ μ–΄λ €μ›Œμ§„λ‹€. 생각보닀 λ‚΄κ°€ ..
Design Project #5 νΌμ†Œλ‚˜λ₯Ό 기반으둜 μœ μ €μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€ User Scenario λ§Œλ“€κΈ°(feat. Le User Scenario λ§Œλ“€κΈ° μ§€λ‚œ ν¬μŠ€νŒ…μ—μ„œ λ§Œλ“€μ—ˆλ˜ 제1 νΌμ†Œλ‚˜λ₯Ό 기반으둜, μœ μ € μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€λ₯Ό λ§Œλ“€μ–΄μ•Ό ν•œλ‹€. μ΅œμ†Œ 2λͺ…μ˜ νΌμ†Œλ‚˜λ₯Ό λ§Œλ“€μ–΄μ•Ό ν•˜λŠ”λ°, μ•½μ‹μœΌλ‘œ μ§„ν–‰ν•˜λ €κ³  일단은 ν•œ λͺ…μ˜ νΌμ†Œλ‚˜λ§Œ λ§Œλ“€κ³  이 단 ν•œλͺ…μ˜ νΌμ†Œλ‚˜λ₯Ό λ§Œμ‘±μ‹œν‚€λŠ” 데 μ§‘μ€‘ν•˜κ³ μž ν•œλ‹€. μœ μ € μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€μ— λŒ€ν•œ ν¬μŠ€νŒ…μ„ μ°Έκ³ ν•΄μ„œ 진행해보겠닀. μœ μ € μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€μ— λ“€μ–΄κ°€κΈ° 전에..μœ μ € μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€μ— μ•žμ„œμ„œ, κ°„λ‹¨ν•œ μ•„μ΄λ””μ—μ΄μ…˜μ„ μœ„ν•΄ 일뢀 μž‘μ„±ν–ˆλ˜ Lean Canvas의 μš”μ†Œλ“€μ„ κ³΅μœ ν•œλ‹€. λ¦° μΊ”λ²„μŠ€λŠ”, λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ λͺ¨λΈμ„ ꡬ상할 λ•Œ 도움이 λ˜λŠ” 'λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ μΊ”λ²„μŠ€'λ₯Ό λ¦° μŠ€νƒ€νŠΈμ—… 방법둠에 따라 λ³€ν˜•ν•œ 것이닀. μ‚¬μš©μžκ°€ μ‚¬μš©ν•˜κ²Œ 될 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μƒμƒν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ”, μ΄λ“€μ˜ λ¬Έμ œμ™€ λ‚΄κ°€ μ œμ‹œν•  아이디어에 λŒ€ν•΄ κ°„λž΅ν•˜κ²Œλ‚˜λ§ˆ 생각해볼 ν•„μš”κ°€ μžˆμ—ˆλ‹€. 아직 λ¦°..
Design Project #4 νΌμ†Œλ‚˜ λ§Œλ“€κΈ° 2탄 μ–΄λ””κΉŒμ§€ μ™”λ‚˜νΌμ†Œλ‚˜λ₯Ό λ§Œλ“œλŠ” μ„Έ 단계 첫째, μ‚¬μš©μž 쑰사 μ‹€μ‹œν•˜κΈ° λ‘˜μ§Έ, 변인을 νŒŒμ•…ν•΄ λΌˆλŒ€ λ§Œλ“€κΈ° μ…‹μ§Έ, 상세 μ„€λͺ…을 μ΄μ•ΌκΈ°λ‘œ ν’€μ–΄λ‚΄κΈ°μ§€λ‚œ ν¬μŠ€νŒ…μ—μ„œ λ‘λ²ˆμ§Έ λ‹¨κ³„κΉŒμ§€ μˆ˜ν–‰ν–ˆλ‹€. 이제 μ„Έλ²ˆμ§Έ λ‹¨κ³„λ‘œ ν–₯ν•˜κΈ° μœ„ν•΄, κ°€μž₯ λ¨Όμ € ν•΄μ•Όν•  일은, νΌμ†Œλ‚˜μ˜ λͺ©ν‘œλ₯Ό μ„€μ •ν•˜λŠ” 것이닀. νΌμ†Œλ‚˜μ˜ νƒœλ„, 행동, λ§₯락, 문제, λͺ©ν‘œκ°€ 연결될 수 μžˆλ„λ‘ νΌμ†Œλ‚˜μ˜ 'μΈμƒμ˜ λͺ©ν‘œ life goal, μ΅œμ’… λͺ©ν‘œ end goal, κ²½ν—˜ λͺ©ν‘œ experience goal'을 μ •λ¦¬ν•΄λ‚˜κ°€κ³ μž ν•œλ‹€. β€»μ΄λ•Œ μ£Όμ˜ν•  점은, νΌμ†Œλ‚˜κ°€ μ˜ν™”λ‚˜ μ†Œμ„€μ˜ 주인곡이 λ‚˜λ‹ˆλΌ νƒ„νƒ„ν•˜κ²Œ μ§„ν–‰λœ κ΄€μ°°κ³Ό μ‚¬μš©μž 쑰사λ₯Ό 톡해 λ§Œλ“€μ–΄μ§€λŠ” μ „λž΅μ μΈ μΈλ¬Όμ΄λΌλŠ” 사싀이닀. μ–΄λ–€ 뢀뢄은 λΆˆκ°€ν”Όν•˜κ²Œ μ°½μ˜μ„±μ„ λ°œνœ˜ν•΄μ•Ό ν•˜μ§€λ§Œ, μ™„μ „νžˆ κΎΈλ©°λ‚΄λŠ” 것은 가급적 ν”Όν•˜κ³  μ‚¬μš©μž 쑰사..

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