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🤸‍♂️ Project Deep-Dive

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Design Project #3 어피니티 다이어그램 이용해서 퍼소나 만들기 1탄 어피니티 다이어그램 다시 그리기 먼저 포스트잇에 단어들을 새롭게 적어보았다. 처음 시도했던 어피니티 다이어그램은 수집했던 자료들을 그대로 옮겨 적는 것에 지나지 않았었다. 다시 시도한 어피니티 다이어그램에서는, 최대한 기존의 자료로부터 'Probelm 문제, Opportunity 기회, Insight 통찰, Needs 필요, Theme 테마'을 도출해내기 위해 애썼다. 생각보다 여기서 시간이 많이 걸렸다. '자료'가 아닌 '정보, 지식'의 단계로 끌어올려서 적어야한다는 게 쉬운 일이 아니었다. 그렇게, 다시 보다 신중하게 쓴 포스트잇들을 여기저기 옮겨보며, 여러 덩어리들로 나누어보았다. 그룹핑한 덩어리들을 들여다보며, 그룹에 이름을 붙이는 작업을 진행했다. 여럿이서 진행했으면 더 풍부한 자료들을 토대로 ..

Design Project #2 여섯 명의 인터뷰이를 만나다& 쉽지 않은 어피니티 다이어그램 인스타그램 스토리로 인터뷰이 찾기어떻게 하면 주변에서 '자전거를 타는 사람'을 찾을 수 있을까? 고민했다. 내가 가장 접근하기 쉬우면서 사람들이 많은 곳은 인스타그램이라고 생각했다. 그렇다. 나는 밀레니얼이다.. 다음과 같은 아이디어를 생각해냈다. GIF를 활용해 움직이는 자전거와 끝없이 펼쳐지는 도로의 이미지를 만들었다. 여기에 "취미로 자전거 타는 분 스티커로 응답해주세요"라는 텍스트를 달아 가벼운 응답을 유도했다. 취미로 자전거를 타는 지인들이 지나치다가 스티커 하나쯤은 보낼 것이라 생각했다. 150명의 사람들이 스토리를 읽었고, 그 중 여섯 명의 사람들로부터 응답을 받았다. 좀 더 인스타그램 팔로워가 많았다면 아마 더 많은 응답을 받을 수 있었겠다 싶지만 나름 성공적이라 생각했다. 응답을 보낸 사..

[Insight Archive] 제너럴리스트가 승리하는 이유, David Epstein의 "Range" 얼마 전, 뉴스레터 미라클레터에 소개된 책이 있다. David Epstein의 "Range"라는 책이다. 그는 미국의 비영리 언론사 프로퍼블리카에서 일하는 기자로, 지난해 이 책을 써서 미국에서 매우 유명해졌다고 한다. 아직 국내에서는 번역되지 않은 책이다. "스페셜리스트"와 "제너럴리스트"라는 선택지를 두고 다양한 의견들이 많다. David Epstein은 제너럴리스트의 손을 들어주었다. 최대한 넓게 능력치를 뻗어보자는 생각에서 움직이고 있는 Deep Wide School의 이념과 굉장히 잘 맞아떨어지는 이야기라 반가웠다. 뉴스레터 너머의 이야기들을 더 찾다보니, 내가 지금 David Epstein을 만난 것이 운명같다는 생각이 들었다. 넓게 흩어진 것들을 통합하는 능력 “The more constra..

Design Project #1 서비스디자인 미니 프로젝트 1주차 이야기, 주제를 정하다! 이것만으로는 안되겠어지난 주, 딱 일주일 전 6월 12일, 서비스 디자인 교과서 챕터2를 읽으면서 다짐을 남겼었다. 서비스 디자인 방법론에 관한 책을 읽는 것만으로는 의미가 적다고 판단하고, 과제하듯 공부해나가며 서비스디자인 미니 프로젝트를 진행해야겠다고 생각했다. 그래서 주말까지 빠르게 실험할 수 있는 주제를 정해오는 것으로 목표를 삼았다. 빠르게 실험해보자너무 깊고 멀리 생각하지 않기로 했다. 이 과제의 목표는 한 달이라는 기간 안에, 러프하지만 앱 서비스 디자인의 전 과정을 직접 짚어보는 것에 있다. 내 특성 상, 오래 붙잡고 있으면 한 없이 생각이 많아져서 의도적으로 단순하게 생각하기로 마음 먹었다. 서비스 디자인 도구들을 사용해서 유저 시나리오를 도출하고, Feature List -> User ..

[Insight Archive] UX분석가는 데이터분석을 어디까지 알아야 할까?를 읽고 나의 무거운 숙제, Data AnalyticsDeep Wide School의 큰 섹션을 Business/Marketing, Data Analytics, Design으로 나눠 야심차게 공부를 시작했지만, (https://deep-wide-studio.tistory.com/4?category=873135 참고), 여전히 통계가 무섭고 불편하다. 통계학과 Adsp에 조금씩 복잡한 공식과 수식들이 등장하면서 자신감이 살짝 꺾이기 시작했다. 다시금 이게 나에게 왜 필요한지 명확히 확인하며 동기부여를 반복해줄 때가 되었다. 요즘 서비스 디자인 도구들을 공부하는데 주로 정성적 도구들이 등장했다. 이에 상호보완적인 정량적 분석에 해당하는 Data Analytics가 서비스 디자인/UX 디자인의 구체적으로 어디서 어떻게..

[Insight Archive] 구글 인터랙티브 디자이너로 향하는 역사의 서막, 김종민 디자이너의 Portfolio Video 뜻밖의 영감 매일 그날 영감을 얻은 콘텐츠에 대해 한 개씩 기록하는 일이 이렇게 어려운 일일줄 몰랐다. 영감은 사방에서 받는데, 각각의 콘텐츠에 대한 이해, 나의 생각과 감정을 복기하며 매번 글로 정리하는 것은 생각보다 쉬운 일이 아니었다. 그럼에도 그 영감들을 꾹꾹 눌러담는 이 행위가 분명 나와 다른 누군가에게 보탬이 되리라 믿으며 열심히 해보고자 다짐한다. 어제는, 아트프로젝트를 같이 했던 팀 단톡방에 오랜만에 카톡이 올라왔다. 영감을 주고 받던 고독한 카톡방이었다. 링크가 띡 하고 올라왔다. 유학이나 집안의 경제적 도움 없이 포트폴리오로 뉴욕의 유명한 에이전시에 입사하고, 지금은 구글의 인터랙션 디자이너로 일하고 있는 김종민 디자이너님의 2010년 포트폴리오 영상이었다. 나래이션이 입혀져 어떤 과정..

[Insight Archive] 코로나 시대 속 급부상, 펠로톤! 스타트업의 성장 전략 교과서 피트니스계의 넷플릭스 코로나가 확산되면서 펠로톤은 성장의 전성기를 맞이하게 되었다. 펠로톤의 주가는 지난 3월 12일 이후 두 달여 만에 95% 올랐다. 필로톤이 왜 피트니스계의 넷플릭스인지, 왜 이곳의 주가가 코로나19 사태 속에서 고속 성장 중인지 살펴보도록 하자. What is PELOTON? 펠로톤은 자전거, 러닝머신(트레드밀) 등에 21인치 모니터 화면이 달려있는 운동기구를 판매한다. 이같은 운동기구를 별도 판매하고 있을 뿐만 아니라, 바로 이 모니터에 송출되는 콘텐츠도 판매한다. 열광 포인트 중 하나는 바로 이 콘텐츠에 있는데, 사전에 촬영된 콘텐츠가 아니라 라이브 방송이기 때문에 실시간으로 동기 부여 및 피드백을 받을 수 있다. 펠로톤에서만 만날 수 있는 슈퍼 강사의 라이브 방송과 함께, 여..

[Deep Diving Project] Sound Body, Sound Mind 달리기를 말할 때 내가 하고 싶은 이야기 무라카미 하루키의 에세이 는 하루에 10킬로씩 매일 달리기를 해온 하루키의 달리기에 대한 책이다. 마지막 장에서 그는 이런 이야기로 책을 마친다. 만약 내 묘비명 같은 것이 있다고 하면, 그리고 그 문구를 내가 선택하는 게 가능하다면, 이렇게 써넣고 싶다. 무라카미 하루키 작가(그리고 러너) 1949~20** 적어도 끝까지 걷지는 않았다 이것이 지금 내가 바라고 있는 것이다. 하루키는 스스로를 장거리 러너라고 이야기 한다. 개개의 기록도, 순위도, 겉모습도, 다른 사람이 어떻게 평가하는가도, 어디까지나 그에게 부차적인 것에 지나지 않는다. 러닝의 가치는, "혼신의 힘을 다했다, 참을 수 있는 한 참았다고 나 나름대로 납득하는 것"에 있다고 하루키는 말한다. 거기에..

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