1688 중국 배송대행지 서비스 사용기 (feat. 중국직구,중국 배대지,타오바오 배대지, 구매대행)

1688, Alibaba, Taobao 무엇이 다른가?

최근 중국으로부터 상품 소싱을 진행하게 되었습니다. 1688에서 상품을 소싱하기 위해 처음으로 중국 배대지를 이용해 보았습니다. 1688, 알리바바, 타오바오의 특성을 이해하고, 필요에 맞는 플랫폼에서 구매하면 됩니다. 1688은 중국 내수 시장용 도매 플랫폼입니다. 우리나라로 치면 도매매/오너클랜/온채널/도매의신과 같은 플랫폼이라고 할 수 있죠! 보통은 제조 공장들보다도, 주로 중국 내륙 내 도매상들이 입점해있는 경우가 많다고 합니다. Alibaba는 사실상 1688과 동일한 플랫폼인데 글로벌 서비스라는 점에서 차이가 있습니다. 중국어로 1688(yi liu baba) 발음과 Alibaba가 유사하여 명칭에 차이를 두었을 뿐, 사실상 거의 동일한 형태로 동일한 품목들을 다루고 있습니다. 다만, 1688은 중국 내수용 도매 플랫폼이라 중국어로만 이용할 수 있고, Alibaba는 글로벌 도매 플랫폼이기 때문에 영어를 제공하며 판매자와 딜을 할 때도 웬만하면 영어로 소통이 가능합니다. 또한, 동일 상품이라면 내수용인 1688에서 구매하는 것이 가격 경쟁력을 좀 더 확보할 수 있습니다. Alibaba, 1688과 항상 같이 언급되는 타오바오는 중국 내륙의 소매 플랫폼입니다. 국내로 치면, 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 11번가와 같은 역할을 하는 셈이지요. 따라서 MOQ(최소주문수량)가 존재하는 1688, Alibaba와 달리, 낱개 단위의 상품 구매가 가능합니다. 단, 중간 상인이 도매상으로부터 물건을 떼다가 파는 것이기 때문에 그만큼 중간 마진이 붙어 가격 경쟁력은 낮아지게 됩니다. 저는 가격경쟁력을 확보하기 위해 1688을 이용했는데, 구글 번역기가 있기 때문에 영어를 제공하지 않는다고 해서 그렇게 큰 어려움은 없습니다.

1688, Alibaba에서 대량으로 사입을 진행하고자 하는 경우, 대부분은 처음부터 웬만하면 대량으로 구매하지 말고 샘플부터 적게 수입하라고 조언합니다. 1688, Alibaba 플랫폼 자체에서 제조공장의 정보를 공시하고 인증을 해주는 요소가 있지만, 그것을 100% 신뢰할 수 없기 때문입니다. 따라서, 보통은 많은 후기를 보유하고 있고 플랫폼 내에서 인증을 받은 업체로부터 구매를 진행하며, 샘플 사입을 먼저 진행하는 것이 일반적입니다. 샘플을 사입할 때에는, 해당 업체가 taobao에서도 판매를 하고 있는지 확인해볼 필요가 있습니다. 1688이나 alibaba에서는 최소 2개 이상부터 구매를 요구하는 것이 일반적이고, 구매수량이 높아질수록 가격 경쟁력이 높아지는데, taobao에서 소매가에 구매하는 것이 더 유리할 수도 있기 때문입니다.

 

중국에서 수입할 때 필요한 것

개인이 사용할 목적이든, 사업적으로 판매 목적이든 중국 커머스 플랫폼에서 구입을 할 때는 '배송대행지'가 필요합니다. 줄여서 배대지라고 부르곤 하죠! 중국에서 바로 한국으로 택배를 보낼 수 없기 때문에, 중간에 중국에서 누군가 물건을 대신 받아서 국내로 국제 배송을 보내줘야 합니다. 보통 한국과 가장 가까운 웨이하이 지역이나, 중국 제조공장이 모여있는 광저우에 배대지 업체들이 밀집되어 있습니다. 배대지 업체들은 결제를 대신해주거나, 중국에서 내륙배송된 상품을 받아서 한국으로 배송을 보내고, 통관에 필요한 절차들을 처리해주는 등의 역할을 합니다.

배대지 업체들이 밀집해있는 웨이하이시 @Deep Wide Studio

타오바오는 마스터카드만 있다면 한국에서 직접 결제도 가능합니다. 사용자가 직접 타오바오에서 결제를 하고, 배송받을 주소지를 배대지 업체가 제공하는 주소지로 입력하면, 배대지에서 해당 제품을 내륙배송 받아 한국으로 대신 배송해줍니다. 하지만 1688은 중국 계좌가 필요하기 때문에 배대지에서 '결제 대행'까지 요청할 수 있습니다. '구매 대행'은 일반적으로 '결제 대행부터 배송 대행'까지의 과정을 모두 포괄해서 의미합니다. 저는 1688에서 추후 대량 사입을 고려한 샘플 구매를 진행했기 때문에, 중국 계좌가 필요해 '구매 대행'으로 진행했습니다. 판매용이 아니라 소량의 샘플만 확인하기 위함이라, 사업자 통관이 아니라 개인통관-목록통관으로 진행했습니다.

원하는 상품 품목과 링크, 수량을 입력하면 해당 배대지에서 일정 부분 수수료 (3~5%)를 받고 결제를 대행해줍니다. 제가 진행한 플랫폼에서는 5%의 수수료를 지불했습니다. 타오바오의 경우 직접 마스터카드로 결제할 시, 3% 정도의 카드 수수료가 붙는 것으로 알고 있습니다. 직접 결제를 할 때의 장점이라면, 대행 절차를 줄여 제품을 받기까지의 기간을 단축할 수 있다는 것이고 수수료를 조금이라도 절감할 수 있다는 점입니다. 다만 업체별로 비교를 할 때 주의해야할 점은, 가격 산정시 적용하는 환율이 제각각 다르다는 점입니다. 어떤 곳은 수수료는 적은데 적용 환율이 비싼 곳이 있고, 어떤 곳은 수수료는 높은데 적용 환율이 저렴한 곳이 있기 때문에, 최종금액을 잘 살펴보고 비교해야 합니다.

구매대행 신청 페이지@Deep wide studio

구매대행을 위해, 구매를 원하는 사이트 링크, 품목 번호, 단가, 수량, 사이즈 등 및 개인통관번호를 포함한 수취인 정보를 입력하게 됩니다. 만약 사업자 통관 진행을 원한다면 부가서비스에 필요한 항목들을 표시하면 됩니다. 물론 항목별로 추가비용이 발생하므로 가격이 잘 계산해야 합니다. 마지막으로 운송방법을 체크하도록 합니다.

구매대행 신청 페이지 @Deep wide studio

사업자 통관을 진행하고자 한다면, 가장 필수적인 것은 '사업자번호'와 '원산지 작업', '사업자 통관지원'이 추가로 필요합니다. 원산지 작업이란 상품에 'Made in China' 라벨링 작업으로, 수입 후 판매를 진행하고자 한다면 반드시 필요한 작업입니다. 이는 업체마다 비용이 각기 다른데, 여러 업체를 비교해본 결과 보통은 시간당 8,000원+a로 계산하고 있으며 작업 난이도에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 보통 스티커, 미싱, 도장에 따라 가격이 다르고 품목에 따라 다르기 때문에, 정확한 가격을 알고 싶다면 업체에 직접 문의하는 것이 빠릅니다. 사업자 통관 및 150달러 초과의 간이통관의 경우 관부가세를 지불해야하고, 사업자통관의 경우 약 3만원 정도의 관세사 수수료를 따로 청구해야합니다. 업체마다 이를 표기하는 방식과 비용이 다를 수 있으므로 잘 확인해야 합니다.

마이페이지 @Deep wide studio

신청을 마치고 나면, 마이페이지에서 진행 단계에 따라서 표시됩니다. 현재 내가 요청한 건이 어느 단계에 있는지 확인할 수 있습니다. 구매대행을 신청하면, 배대지 업체에서 해당 건을 확인하고 미리 선입금해줄 금액을 표시합니다. 여기까지 하루 정도 걸리는 것 같습니다. 이를 확인하고 결제를 하면, 업체에서 1688이나 적어둔 사이트에서 해당 품목을 대신 결제합니다. 중국 내 내륙배송이 진행되는 동안, 배송대행 칸의 '입고대기'에 표시됩니다. 구매신청부터 중국 내륙에서 배대지로 입고완료까지 일주일 정도 소요되었던 것 같습니다. 입고가 완료되었다 등 다음 단계로 진행되어도, 따로 노티를 주지 않아, 직접 홈페이지에 들어와서 계속 확인해봐야했기 때문에 딜레이 시간이 있어 조금 오래걸린 것 같습니다. 내륙 배송 자체는 그렇게 오래 걸리지 않았습니다. 배대지 업체 내에서, 내륙배송 진행상황을 확인할 수 있는 아웃링크를 제공해주어 상품이 어디에 위치하고 있는지 쉽게 파악할 수 있었습니다. (땅 덩어리도 큰데 며칠 안 걸리는거 보고 깜짝 놀랐습니다..)

중국 내 내륙배송도 어떻게 진행되고 있는지 파악이 가능합니다. @Deep Wide Studio

입고 완료 후에는, 업체에서 기본적으로 도착한 상품 사진을 한장 공유해줍니다. 상품이 잘왔는지 정도만 가볍게 확인할 수 있는 기본 사진이고, 정밀검수에는 비용이 추가됩니다. 만약 이 단계에서 문제를 발견했다면, 물건을 바로 반품할 수도 있습니다. 물론, 배대지 업체마다 다르겠지만 반품에는 또 비용이 들 수 있습니다. 모든게 비용이라는 것을 알아두면 됩니다.
입고된 사진을 확인하고, 배송을 진행하겠다고 클릭하면, 무게 측정의 단계로 넘어갑니다. 상품의 무게/부피무게를 고려하여 가격이 달라지며, 해운특송/항공특송/EMS특송마다 가격이 다릅니다. 이 또한 업체마다 기준과 가격이 제각기 다르기 때문에, 업체에서 제공하는 국제배송요율을 비교해봐야 합니다.

무게측정 후, 결제해야할 배송금액이 표시되고, 해당금액을 결제하기까지 출고 대기 상태가 유지됩니다. 배송 금액을 결제하면, 알아서 출고준비 -> 출고 완료의 단계로 넘어가고, 이제 한국으로 문제없이 잘 넘어오기를 기다리면 됩니다. 제가 사용한 배대지 업체에서는 아웃링크로, 현재 상품이 어떤 단계에 있는지 바로 확인할 수 있도록 되어있어 굉장히 편리했습니다. 사실상 출고 완료 후에 직접 배송받기까지는 그렇게 긴 시간이 걸리지 않았습니다.

Shiptrack @Deep Wide Studio

오히려 앞쪽에서 절차에서 시간이 소요되었지, 체감상 출고 이후에는 금방 상품을 받아볼 수 있었습니다. 넉넉하게 최대 2주 정도 잡으면, 충분히 받아볼 수 있을 것 같습니다. 다만, 이는 일반통관-목록통관이었기 때문에 이 정도였는데, 사업자 통관으로 진행하면 아마 조금 더 소요될 수도 있겠다 싶네요. 1688에 사기꾼들도 많다고 해서, 상품에 하자가 있을까봐 걱정을 많이 했는데 국내에서 구매하는 것과 다를 바 없는 품질로 훨씬 저렴하게 얻을 수 있었습니다. 국내에서 5,000원~10,000원에 판매하는 제품을 배송비 제외하고 중국에서 800원 정도까지 낮춰서 들여올 수 있으니, 그만큼 마진폭을 높일 수 있습니다. 다만, 배대지 이용시 수수료에 대해서만 세금계산서를 발행해주기 때문에 부가세 환급과 관련해 결과적으로 역마진이 나지 않도록 계산을 철저히 해야겠습니다.

중국으로부터 도착한 상품 @Deep Wide Studio

 

배대지 업체를 고를 때 주의할 것

제가 배대지 업체를 선정할 때, 각종 커뮤니티 등 여러 곳에서 정보를 구했었는데요. 공통적으로 하는 이야기들이 있었습니다. 단순히 가격만 보고 정하기 보다, 얼마나 업체가 빠르고 친절하게 커뮤니케이션 해주느냐를 중요하게 보라는 것이었습니다. 여러 업체들에 동시에 상담을 받아보며, 소통이 빠르고 잘 되는 곳으로 선정하는 것이 안전한다고 하여, 이 점을 중요하게 생각했습니다. 실제로 한 커뮤니티에서 어떤 분이, 미국에서 몇백만원 상당의 배송대행을 진행하고 있었는데 중간에 배송대행지 업체가 아이디를 삭제해버린 사례도 있었습니다. 배대지업체는 많이 생겨나기도 하고 사라지기도 해서, 저렴한 가격의 신생 업체라면 조금은 보수적으로 판단할 필요가 있을듯 합니다. 해당 배대지 업체의 사업자가 국내에 있는지 등도 꼼꼼하게 살펴보시길 바라겠습니다.

제가 선정한 업체는 보통 1~2시간 이내에 답장이 오는 편이었고, 제가 처음이라 자잘한 질문들로 많이 괴롭혔는데 친절하게 소통해주셔서 감사했습니다. 가격도 타 업체들과 비교했을 때 가장 합리적이었습니다. 여기저기 찾아봐도 대략적인 가격을 알 수 있는 곳이 없어 겁 먹고 있었는데, 2kg 이내의 소량 품목을 항공특송으로 배송했을 때, 배송비용이 5천원정도 들었습니다. 물론, 환율, 배대지 업체, 상품 종류, 통관 종류에 따라 해당 가격은 바뀔 수 있습니다.

업체는 직접 꼼꼼하게 알아보시길 추천드립니다. 처음이라 낯설고 어려울 수 있으나, 막상 해보니 그렇게 어렵지 않았습니다. 일단 적은 금액으로 테스트를 먼저 해보시고 비교해보시길 바랄게요. 첫 중국 구매대행 배대지 유저저니 기록 겸 겸사겸사 남기게 되었는데, 처음 시도하시는 분들께 구매대행/배대지에 대한 장벽을 낮추는데 도움이 되길 바랍니다.