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UX 리서치

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Design Project #3 어피니티 다이어그램 이용해서 퍼소나 만들기 1탄 어피니티 다이어그램 다시 그리기 먼저 포스트잇에 단어들을 새롭게 적어보았다. 처음 시도했던 어피니티 다이어그램은 수집했던 자료들을 그대로 옮겨 적는 것에 지나지 않았었다. 다시 시도한 어피니티 다이어그램에서는, 최대한 기존의 자료로부터 'Probelm 문제, Opportunity 기회, Insight 통찰, Needs 필요, Theme 테마'을 도출해내기 위해 애썼다. 생각보다 여기서 시간이 많이 걸렸다. '자료'가 아닌 '정보, 지식'의 단계로 끌어올려서 적어야한다는 게 쉬운 일이 아니었다. 그렇게, 다시 보다 신중하게 쓴 포스트잇들을 여기저기 옮겨보며, 여러 덩어리들로 나누어보았다. 그룹핑한 덩어리들을 들여다보며, 그룹에 이름을 붙이는 작업을 진행했다. 여럿이서 진행했으면 더 풍부한 자료들을 토대로 ..
컬처럴 프로브 Cultural Probes [탐구 도구]컬처럴 프로브 Cultural Probes이란 무엇인가정보를 모으기 위한 패키지다. 사용자 참여를 원칙으로 하며, 참여자들에게 탐구를 위한 충분한 시간을 제공하고 직접 디자인에 영감을 주는 풍성하고 매력적인 자료를 창출한다. 어떻게 사용하는가 1. 컬처럴 프로브는 얼마든지 새롭게 디자인할 수 있다.-특정한 맥락과 각각의 프로젝트에 따라 리디자인되어야 한다.-가장 일반적인 것은 정해진 기간 참여자들이 간단한 일기 같은 것을 작성하도록 하는 것이다. 일상 패턴과 감정을 기록하기 위한 용도다. 타깃에게 알맞게 구성된 노트나 Workbook을 제공하는 것도 이후 자료를 분석할 때 유용하다.-질문이 적힌 스티커, Open-ended Questions가 담긴 엽서, 지도, 소셜 맵핑 지도/워크북 등 다..

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