어피니티다이어그램 (3) 썸네일형 리스트형 비대면 심층 인터뷰 & Affinity Diagram #2 혼자였다면 배울 수 없었던 것들 다시 머리를 굴리려면 예열이 필요해 24시간이 채 지나지 않아 우리는 다시 모였다. 홍대의 한 카페에서 만났는데, 주말 낮이라 그런지 카페가 북적였다. 다소 어수선한 공간 분위기 속에서 회의를 진행했다. 어제 밤 열띤 회의에서의 텐션과는 또 사뭇 달랐다. 약간의 예열이 필요했다. 이날 회의의 로드맵은 다음과 같았다. To-Do list 1. 어젯 밤 끝까지 마무리 짓지 못한 어피니티 다이어그램 리뷰 완수하며 인사이트를 도출하기 2. 핵심 니즈 5가지 내외로 추리기 3. 핵심 타겟 설정하기 4. 5whys를 거치면서 아이데이션 시작 이날은 왠지 팀 내 분위기가 쳐졌다. 아마 하루 풀타임으로 빡세게 회의를 진행하고 나면, 그 회의 내용에 대해 각자 다시 숙지/정리 하고 새로운 인사이트를 채워넣는 시간이 최소.. 비대면 심층 인터뷰 & Affinity Diagram #1 인터뷰를 준비하다. 우리는 학생/학부모/아이들 버전을 달리해서 인터뷰 질문지 리스트를 만들었다. 우리의 인터뷰 목적은 다음과 같다. 1. 코로나가 종식되더라도, 이번 어려움을 기회 삼아, 다양한 국가 위기 상황 시 빠르게 대처 가능한 교육시스템이 준비되면 좋겠다는 생각에서, 교실에 도움을 줄 수 있는 서비스를 고민하게 되었다. 2. 동료들과 함께, 특히나 코로나 사태를 겪으며 초/중학생 공교육 학습 여정에 있어서 무엇이 가장 큰 어려움이고, 필요한 점이 뭐가 있을까에 대한 목소리를 찾고자 했다. 3. 구체적인 솔루션을 염두해 둔 단계는 아니고, 교실과 연관된 최대한 다양한 현장의 목소리를 직접 듣고 싶어 이야기를 수집하고자 한다. 나는 초등학교 교사 두 분을 섭외해 각각 1시간 정도의 시간 동안 인터뷰를.. Design Project #2 여섯 명의 인터뷰이를 만나다& 쉽지 않은 어피니티 다이어그램 인스타그램 스토리로 인터뷰이 찾기어떻게 하면 주변에서 '자전거를 타는 사람'을 찾을 수 있을까? 고민했다. 내가 가장 접근하기 쉬우면서 사람들이 많은 곳은 인스타그램이라고 생각했다. 그렇다. 나는 밀레니얼이다.. 다음과 같은 아이디어를 생각해냈다. GIF를 활용해 움직이는 자전거와 끝없이 펼쳐지는 도로의 이미지를 만들었다. 여기에 "취미로 자전거 타는 분 스티커로 응답해주세요"라는 텍스트를 달아 가벼운 응답을 유도했다. 취미로 자전거를 타는 지인들이 지나치다가 스티커 하나쯤은 보낼 것이라 생각했다. 150명의 사람들이 스토리를 읽었고, 그 중 여섯 명의 사람들로부터 응답을 받았다. 좀 더 인스타그램 팔로워가 많았다면 아마 더 많은 응답을 받을 수 있었겠다 싶지만 나름 성공적이라 생각했다. 응답을 보낸 사.. 이전 1 다음
