uxui (9) 썸네일형 리스트형 [UX] 더 나은 사용자 경험을 위해 없애야하는 것들 사용자가 고민 없이 선택할 수 있도록 하라 중요한 것은 원하는 페이지에 도달하기 위한 클릭 수보다 클릭 한 번에 얼마나 수고가 드느냐에 있다. 별 고민 없이 클릭할 수 있고, 본인이 옳은 방향으로 가고 있다는 확신만 꾸준히 든다면, 클릭을 많이 하더라도 사용자는 크게 개의치 않는다. 목표를 분명히 보여주는 링크는 사용자의 목표에 가까워진다는 것을 확실히 느끼게 해준다. 하지만 모호하거나 헷갈리는 용어를 사용한 링크는 이러한 역할을 하지 못한다. 아무 고민 없이 할 수 있는 클릭 3번은 고민해야 하는 클릭 1번과 같다. 사용자에게 답하기 어려운 질문이나 선택권을 주는 일은 아주 많다. 모든 세붑사항을 한꺼번에 늘어놓지 말라! ex. 첫 페이지에는 로그인할지 정기구독 옵션을 고를지를 먼저 선택하게 한 후, .. [UX 탐사] 카카오페이 간편 송금, 결제, 신규 서비스 온보딩 UX IPO 앞두고 공격적인 성장중인 카카오페이 마이데이터사업 탈락이 약이 된건지, 카카오페이가 더 독기품고 공격적으로 성장하고 있다는 기사를 보았다. 현재 카카오페이의 가장 큰 이슈는 2대 주주인 중국 앤트파이낸셜의 대주주 적격성 문제로 마이데이터 사업 불허 문제다. 빠른 시일 내로, 마이데이터 사업 관련 해결을 위해 IPO 전, 상반기에 속도 낼 것으로 보인다. 카카오페이는 올해 IPO 앞두고, 대출/보험/증권 등 금융 서비스 전반에 걸쳐서 서비스 확대에 나서는 중이다.(현재 기업가치 10조원 내외 추산중) 대표적인 예로, 현재 서비스 제휴 금융사 38개로 국내 핀테크 및 금융사 가운데 가장 많은 '대출 한도 조회 제휴사'를 보유하고 있다. 통상적으로 여러 금융사에서 대출한도 조회를 하면 대출 심사에 일부.. [UXUI 탐사] 밀리의 서재 퀵하게 돌아보기 '독서와 무제한 친해지리', 밀리의 서재 이야기 2016년 7월 시작된 밀리의 서재는, 2017년 10월부터 월정액 도서 구독 서비스를 시작했다. 그리고 올 3월, 협력출판사가 최초로 1,000곳을 넘어섰다고 한다. 누적 회원은 300만명, 서비스 도서 10만권 돌파에 이은 성과라 발표했다. 밀리의 슬로건은 '독서와 무제한 친해지라'로 '모두의 일상에 독서릴 1밀리+ 더 가까이'를 목표로 하고있다. 최초에 등장했을 당시에는 출판계와의 대립/갈등이 예상되기도 했으나, 3년이 지난 현재 밀리의 구독경제는 침체된 도서 시장의 파이를 키우는 시도라는 긍정적인 평가가 지배적이라고 한다. 자칫 전자책으로만 쏠릴 수 있는 관심을 오리지널 콘텐츠 출간을 통해 종이책으로 돌리는 등 종이책 시장과의 상생도 꾀했다. 월정액.. [🚀UX탐사] "Save-for-later", 포켓 Pocket! 비즈니스와 Mobile app & Web 분석하기 🌈탐사할 서비스 선정에 대한 퀵오버뷰 📌서비스 명: Giving more people access to the content they want for later enjoyment, Pocket 📌서비스 주요 기능: 모바일-PC에서 나중에 읽을 콘텐츠 저장, 광고 및 여타 Noise에 방해받지 않으며 다시 보기 📌선정이유 : Pocket은 "Save-for-later" 서비스로, 최근 '정보 관리'와 관련된 서비스를 기획하면서 관심을 갖고 살펴보고 있는 중이다. UX 스터디를 같이 하는 동료의 추천으로 처음 알게 되었는데, 국내에서는 그렇게 많이 알려지지는 않은 서비스다. 그런데, Pocket과 관련된 해외 아티클들을 읽으면서, 2007년에 Nate Weiner에 의해 설립되었던 초기 꽤 오랜시간동안 5명.. 🚀 [UX탐사] 💇♀️All-in-one 뷰티 플랫폼을 꿈꾸는 카카오헤어샵 UX 분석하기 🌈탐사할 서비스 선정에 대한 퀵오버뷰 📌서비스 명: 나를 가꾸는 참 쉬운 플랫폼, 카카오헤어샵 📌서비스 주요 기능: 헤어샵/네일샵 위치와 가격 정보, 시술 사진과 리뷰, 평점확인하기, 디자이너-예약시간-가격 확인-예약하기 📌선정이유 : 원하는 헤어스타일과 가격에 맞는 미용실을 찾기 위해, 보통 인스타그램을 찾거나 국내 한정 정보기 때문에 네이버를 살펴보곤 했다. 보통 내가 경험했던 미용실 예약까지의 과정은 다음과 같다. 💇♀️미용실 서칭부터 예약까지의 기존 과정 1) 인스타그램에서# ~~펌, #~~컷, #가을여자긴머리펌추천, #합정미용실 등의 검색어를 입력한다. 2) 뜨는 수많은 헤어샵들의 미용 사진/후기 사진 중에 마음에 드는 것들을 발견한다. 3) 해당 사진의 헤어디자이너의 인스타그램 계정에 들어가.. 🚀 [UX 탐사] Tiktok 대항마로 준비중인 🔥 Youtube Shorts와 Youtube 모바일 UXUI 업데이트의 관계 🌈탐사할 서비스 선정에 대한 퀵오버뷰 📌서비스 명: Youtube 📌서비스 주요 기능: 동영상 콘텐츠 업로드, 검색, 유튜브 뮤직, 유튜브 오리지널, 라이브 스트리밍 📌선정이유: 1. 유튜브 업데이트 후, 하단 네비게이션바의 눈에 띄는 변화 👀 프로덕트의 UXUI는 단지 사용성이나 비주얼적인 디자인을 위한 것이 아니라, 비즈니스의 전략과 방향성이 그 본질에 있다고 배웠다. 유튜브의 UXUI에 그동안 많은 변화가 있어왔겠지만, 이번 업데이트에서 네비게이션 바 변경은 전면에 보여지는 꽤 큰 변화라고 생각한다. 사용자가 메인 뷰에서 바로 체감할 정도의 이런 변화는, 내부적으로도 유튜브의 방향성에 새로운 변화가 일고 있다는 신호라고 여겨졌다. '+' 아이콘으로 표현되는 'create' 기능을 중심으로, 유튜브를.. 🚀[서비스/UX 탐사] 원스톱 인테리어 플랫폼 '오늘의 집'은 무엇을 꿈꾸고 있나? 🌈탐사할 서비스 선정에 대한 퀵오버뷰 📌서비스 명: 원스톱 인테리어 플랫폼, 버킷플레이스의 '오늘의 집' 📌서비스 주요 기능: 인테리어 레퍼런스 커뮤니티, 인테리어 이커머스, 맞춤형 인테리어 비교 견적/인테리어 업체 찾기 서비스. 📌서비스 목표: '누구나 예쁜 집에 살 수 있어!' | 누구나 쉽고 재미있게 자신의 공간을 만들어가는 문화 확산. 📌선정이유: 1. COVID-19 전후 변화, 뉴노멀 (재택, 홈카페, 온라인 집들이) 공간디자인스튜디오에서 일한 경험이 있지만, 정작 내 방 인테리어에 대한 관심이 적은 편이었다. 외부 활동 시간이 길어, 거의 밤에 와서 자는 용도로 써왔기 때문이다. 그러나 코로나19로 인해 집에 있는 크게 늘어나면서, 업무 및 학습 공간이자 생활 공간으로서의 '내 방'에 대한 .. 퍼소나에 기반한 User Scenarios 유저 시나리오 퍼소나의 유저 시나리오 기반으로 Feature List를 작성해야 하는데, 서비스디자인 러닝다이어리 #16 퍼소나 편에 등장했던 '유저시나리오'에 대한 설명이 불충문해서 내용을 보강하고자 한다. 유저시나리오에는 무엇을 담아야 하는가? 유저 시나리오에서는 사용자들이 '현재 어떻게 행동하는지'에 대해 묘사한다. 퍼소나가 자신의 목적을 달성하기 위해 '미래에 우리 제품을 어떻게 사용할지' 그려보기 위해 시나리오를 만드는 것이다. 따라서, 퍼소나의 문제와 니즈, 멘탈 모델과 동기를 바탕으로 퍼소나의 행동을 상세히 묘사해야 한다. 초기 단계에서는, 새롭게 디자인하려는 제품의 작동법과 구현 방법은 생각하지 말고, 최대한 사용자 목표에만 집중해야 한다. 시나리오의 범위는 넓고, 깊이는 얖게 작성해야 한다고 한다. 상.. 이전 1 2 다음
