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프로덕트 기획

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[UX] 사용자를 고민에 빠뜨리지 마! 사용성의 첫 번째 원칙, '사용자를 고민에 빠뜨리지 마!' 서비스를 최대한 자명하게 만들어, 설명이 없어도 보자마자 알 수 있게끔 해야한다. 사용자는 이럴 때 고민한다. 서비스 내 복잡하고 많은 요소들은 사용자가 작업을 멈추고 불필요한 생각에 빠지게 하는 원인이 될 수 있다. 예컨대, 메뉴명에서도 귀엽고 참신한 이름, 마케팅에서 비롯된 이름, 특정 회사에서만 사용하는 이름, 익숙하지 않은 기술적인 이름 등이 그 대상이 되곤 한다. 클릭 가능 여부를 알아보기 어려운 링크와 버튼도 지양해야 한다. 사용자에게 찰나의 순간이라도 클릭 여부를 고민하는데 쓰게 하지 말아야 한다. 모든 물음표가 인지적 부하를 더하는 주의 분산 요인이 된다. 자주하는 행위에 매번 주의가 분산된다면, 그것이 모여 커다란 결함이 될 수 ..

쿠키파킹 정식 버전 업데이트와 PM의 회고노트 '성장하는 사람들의 소셜 북마크, ' 관련 아티클 시리즈 모아보기 코로나 시대에 서비스 기획자, 디자이너, 개발자 12명이 협업하는 법 코로나 시대에 서비스 기획자, 디자이너, 개발자 12명이 Notion, Slack, Gather.town, Zoom으로 비대면 협 협업을 진행한, 쿠키파킹 서비스를 런칭했어요! 쿠키파킹 | 성장하는 사람들의 가장 간편한 콘텐츠 파킹랏 매일 새 탭에서 확인하는, All-in-one Web Clipping 서비스입니다. Cookieparking의 Chrome 확장 앱 deep-wide-studio.tistory.com 성장하는 사람들을 위한 콘텐츠 파킹랏, 쿠키파킹 기획 과정과 PM을 하며 느낀 점 성장하는 사람들을 위한 콘텐츠 파킹랏 | 쿠키파킹 Cookieparking ..

프로덕트와 마케팅 제작자의 책임과 윤리 제작자의 책임과 윤리 지난 14일, 홈플러스는 LG생활건강, 서울우유와 콜라보해 '서울우유 바디워시'를 출시했다. 타 제품과 협업해 이색적인 디자인을 선보이는 류의 펀슈머 마케팅은 꽤 익숙한 형태이나, 이번 홈플러스의 콜라보는 논란을 가져왔다. 아이를 키우는 부모들이 해당 제품을 우유로 착각해 먹을 수도 있겠다는 생각에 끔찍하다며, 절대 사지 않을 것이라는 목소리가 불거진 것이다. 아이들의 경우 제품명이나 설명서 등을 꼼꼼히 읽지 않고 물건을 우선 만지고 먹는 경향이 있어 안전사고가 발생할 가능성이 있다. 지난 2월에도 편의점 GS25는 문구 기업 모나미와 협업해 모나미 매직 디자인의 음료수를 출시한 바 있다. 이 때도, 한 편에서는 아이들이 실제 매직을 음료로 착각해 먹는 사례가 발생할까 걱정된다는 우..

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